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店面業(yè)績(jī)上不去，或許是店里有這6種店員！不妨跟著中國(guó)嬰童招商網(wǎng)小編一起來(lái)看——

一、知識(shí)陳舊的店員

如今，知識(shí)更新的速度越來(lái)越快，知識(shí)倍增的周期越來(lái)越短。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，店員一定要及時(shí)學(xué)習(xí)各種最新的行業(yè)知識(shí)，隨時(shí)更新自己的知識(shí)庫(kù)，這樣才能更好的為顧客服務(wù)，做顧客的專(zhuān)家，如果店員還不如顧客懂得多，那么顧客怎么相信你說(shuō)的話，你推薦的產(chǎn)品呢？

二、情商低下的店員

智商顯示一個(gè)人做事的本領(lǐng)，情商反映一個(gè)人做人的表現(xiàn)。店員要服務(wù)形形色色的顧客，如果沒(méi)有高情商，那么很容易在不知不覺(jué)中讓顧客反感，以至于影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。所以店員在不斷提升自己的能專(zhuān)業(yè)能力時(shí)，還應(yīng)不斷培養(yǎng)自己的情商。否則，“身懷絕技”，也難免“碰壁”。

三、心理脆弱的店員

遇到一點(diǎn)困難，就打“退堂鼓”，稍有不順利，情緒就降到“冰點(diǎn)”，這樣的人，在工作后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中必然日子不好過(guò)。

因此，店員應(yīng)該增強(qiáng)心理承受能力，提高“抗擠”、“抗壓”素質(zhì)。因?yàn)樵诒＝∑沸袠I(yè)里，沒(méi)有一股不服輸?shù)摹瓣駝拧保瑳](méi)有一種不怕難的“韌勁”，是不行的。

四、目光短淺的店員

鼠目寸光難成大事，目光遠(yuǎn)大可成大器。一個(gè)店面團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，需要規(guī)劃，一個(gè)人的成長(zhǎng)，需要設(shè)計(jì)。“過(guò)一天算一天”，“哪里黑哪里住”，只看見(jiàn)鼻尖下邊一小塊地方的人，現(xiàn)在“不吃香”，未來(lái)更“不吃香”。

五、反應(yīng)遲鈍的店員

在保健品行業(yè)里，“遲鈍”就會(huì)“遲緩”，落后就要挨打。店員如果“思維”不“敏捷”，“反映”不“快速”，墨守成規(guī)，四平八穩(wěn)，遲早會(huì)被淘汰。

六、單打獨(dú)斗的店員

要提升一家店面的總體業(yè)績(jī)，只靠某位金牌店員一個(gè)人的力量是不行的，而是需要一個(gè)店面團(tuán)隊(duì)的共同奮斗，需要團(tuán)隊(duì)所有人智慧碰撞，合作。店員如果只會(huì)一個(gè)單打獨(dú)斗，不懂得和團(tuán)隊(duì)一起合作，那么很難做出多大的成績(jī)，其個(gè)人的格局會(huì)越來(lái)越小，發(fā)展空間越來(lái)越窄。